在澳大利亚生活和工作

澳大利亚是南半球最大的发达国家。随着每年越来越多的新移民涌入，澳大利亚社会越来越显现出其宽容、友好、和平、开放的多元文化特征。本文将为来澳洲的新移民和学生、旅游者等短期访问者提供一些在澳洲生活和工作上的初步介绍。

工作时间

一般说来，澳大利亚就业人员的平均工作时间为一周38至40小时，包括大部分工厂、公司和政府部门。澳洲人一般不愿加班，因为大多数人喜欢拥有自己或家庭的消遣时间，所以绝大多数公司和工厂星期六和星期天是不上班的。大多数公司和政府部门都是上午九点上班，下午五点下班（大多数工厂是早上七点开工、下午三点收工）；星期五的下班时间会提早，以便于让雇员有时间赶到郊外去度周末。公共假日不上班；几乎每位全职职工每年都有28天的带薪假期。

开业时间

与一般的制造业和政府部门不同，澳洲的服务性行业的营业时间则五花八门。但是除了少数商店及超市外，大部分商店、药店也只是星期一到星期六营业，而除了少数华人区外，几乎所有的银行和邮局同公司、政府部门一样，只在星期一至星期五开门。澳洲银行的营业时间星期一到星期四是上午九时至下午四时，星期五延长至下午五时；而邮局的营业时间是从上午九时至下午五时。商店的营业时间星期一至星期五一般是上午九时至下午五时或六时，星期六则从上午十时至下午三时或四时，星期日营业的商店一般从上午十时或十一时开门至下午二时或三时。澳洲的超市遍及全国，大的主要有Woolworth、Coles、Super IGA和Aldi，近年来美国的Costco也开始抢滩澳洲，在悉尼、墨尔本等大都市首先登陆。澳洲超市的营业时间都很长，一般每天早上六、七点钟就开门，一直营业到晚上十二点，有的甚至是七天24小时营业，其中最著名的就是7/11 (Seven-Eleven)连锁店和部分Target、Kmart、BigW百货商店。澳洲还有遍布城乡各地的社区奶吧、鱼薯店和便利店，这些服务社区大众的小商店开业时间更为灵活，大多都很长。在公共假日商号一般都不停止营业，除了圣诞节和受难节。

银行开户

在澳大利亚，人们通常把钱存入银行、人寿保险公司或信用投资基金。澳洲有四大银行：国民银行（National Bank）、联邦银行（Commonwealth Bank）、澳新银行（ANZ Bank）和西太平洋银行（Westpac Bank）。澳洲政府不鼓励现金交易，大量的财务往来（几乎全部的公司间往来和大多数的个人经济往来）需通过银行进行，社会福利金和绝大多数工作单位发放工资也是转入银行进行的。澳洲银行实行实名制开户，个人开立账户，一般只需出示驾照、护照或其他政府承认的身份证明文件。另外为了避免银行以最高税率代征利息税，通常需在开户时或开户后尽早向银行提供税号（Tax File Number），税号可以从税务局申请。一般来说，开设活期储蓄账户有最低存款额的要求，而且大多数银行会收取账户管理服务费，但对于海外学生则可以申请豁免。

信用卡的使用

几乎每一位有稳定收入的澳洲成年人都拥有一张或几张信用卡。信用卡目前是澳洲社会经济流通最便捷和最便利的工具，人们使用信用卡购物、取款、借款、提前开支或证明身份。但并不是每个人都能从银行或信用卡发放机构申请到信用卡。申请信用卡，不仅需要身份证明文件，而且还要出示能证明自己经济收入或来源的文件，如工资单等，来表明自己具有偿还能力，信用良好。澳洲社会通行的信用卡种类主要有各银行或信用卡公司发放的维萨卡（Visa）、万事达卡（Master Card）、美国运通卡（American Express）和国际大莱卡（Diner’s Club International）。澳洲发行使用的信用卡在全世界都是通行的；一些从中国大陆来的新移民、学生或短期访问者往往也持有中国大陆金融机构发放的信用卡，如中国银行或工商银行发放的维萨卡和万事达卡，但这些信用卡的使用多半受到限制，尤其是在希望透支或大额消费的情况下。所以，建议这些信用卡的持有者还是重新申请澳洲金融机构发行的信用卡比较稳妥。不过，近年来由于大量中国大陆游客的涌入，所有四家大银行以及其它各家主要银行和部分信用社均允许带有“银联”字样的中国大陆银行卡在它们各自的ATM机上取款，很多商家也开始接受银联卡的刷卡消费了。近年来各主要收款机构也允许通过贝宝（PayPal）进行支付，也有越来越多的商家（主要是华人商家以及以华人为主要消费对象的奢侈品、礼品商店）允许使用支付宝或微信支付。

驾驶执照与交通规则

大多数十八岁以上的澳洲成年人都会开车。澳大利亚的汽车驾驶执照分三种：学习驾照（Learner’s Permit）、实习驾照（Probationary License）和正式驾照（Driver’s License）。所有初学者都必须参加道路交通规则笔试，通过者领取学习驾照（或学习许可），如此时学习驾照持有者想开车的话，必须有一名正式驾照持有者陪同，在汽车前后方挂上L（Learner）牌提醒其他驾车者；只有在一定期限过后，参加危险认知考试和路考并通过，才能申领实习驾照。实习驾照持有者可以单独驾驶，但必须遵守一定的限制条件，并在汽车前后方挂上P（Probationary）牌才能上路。实习驾照持有者驾驶三年无违章，可以申请转为正式驾照。澳洲正式驾照的有效期限可以是三年或十年。

澳大利亚承袭英国的传统，车辆行驶方向为靠左行驶，这与中国大陆恰恰相反，因此不少中国大陆来的人一开始都不太适应。澳大利亚有着非常健全的道路交通规则体系，各种车辆如何共用道路、行人如何穿越道路、道路施工建设时应当如何使用等等，均有明确而详致的说明，基本上是浅显易懂的，便于所有社会人士都能最安全地使用道路。澳大利亚对违反交通规则的处罚相当严厉，但目的却是为了公众的全体利益。各州的申领驾照和交通规则基本相同，只有少许差异。

中国大陆的短期旅行者来澳自驾游，必须持有澳洲国家口译笔译认证局（NAATI）认证的三级笔译翻译后的中国驾照，才能在澳洲租车、开车、上路，否则途中被澳洲警察临检，会面临非常巨大数额的罚款。近年来澳洲各地相继发生中国游客自驾游开车出事的悲剧，许多都是因为违反交通规则、或者疲劳驾驶引起。

交通与州际旅行

澳大利亚的交通状况可以说是比较先进发达的。交通工具种类繁多：大多数澳洲家庭都有自己的汽车，但公共交通也非常发达。在各州、领地的首府的城市交通，主要是公共汽车、火车和电车（只有墨尔本和阿德莱得才有公共交通意义上的电车，悉尼有一条观光性质的短途电车线），出租车市场相对公共交通要小一些。笔者所在的澳洲第二大都市、维多利亚州首府墨尔本，公共汽车、电气化火车和电车组成市内及近郊交通网络，四通八达，非常方便，而且车票实行一票制，即在有效时段和有效区域内，可以任意乘坐任何公共交通工具。澳大利亚的公路运输业和航空业在世界上都是名列前茅的，当然这也与她国土辽阔、地势平坦有关。澳大利亚的道路交通和航空、航海交通都非常发达，公路里程数在全世界排在前位，而快达航空公司（Qantas，也称“澳航”）是全球第三大航空公司，航线遍布世界。澳大利亚天然的地理位置使得其航海业也迅猛发展，悉尼的达令港（Darling Habour）和墨尔本的菲力普港（Port Philip）皆为世界有名的优良深水大港。

澳大利亚的州际旅行交通工具包括长途汽车（coach）、内燃机火车（diesel train）和飞机。所有这些交通工具都通往全澳各大城市和主要地区中心城市，长途汽车和火车经过所有主要市镇，州际旅行非常方便和快捷。澳洲的交通费用相对西方主要工业国家还是比较便宜的：主要都市如悉尼和墨尔本的市内交通稍贵些；长途旅行坐火车是最经济实惠的；航空旅行价格虽高，但迅速便捷。如果是海外学生的话，一般可以申请国际学生证（International Student ID Card）要求票价打折；而本国的低收入者则可凭优惠卡（concession card）半价购票。

澳大利亚的交通配套服务也很先进，各种加油站、服务站随处可见。由于澳洲的能源供应充足稳定，为交通工具所用的燃料价格一直相对平稳。为了减少空气污染，澳洲政府鼓励使用更为清洁的天然气作为汽车动力能源；现在各主要加油站均有天然气供应点，而以天然气作为燃料驱动的汽车也越来越多地行驶在澳洲的道路上。还有一些加油站提供e10即含10%乙醇的无铅汽油燃料，价格比普通汽油要便宜不少。笔者近年来也注意到美国特斯拉全电动汽车在澳洲的城市道路上开始出现，当然由于定价的关系，特斯拉等全电力或油电混合动力汽车在澳洲并不普及；相对来说，澳洲人更喜欢柴油动力的大型四轮驱动SUV旅行车。

公共假期和夏时制

澳大利亚的公共假期分全国性假期和各州自己的节假日两种。全国性假期有：元旦新年（一月一日）、国庆日（一月二十六日）、复活节（每年三月底或四月，连同周末共有四天假期）、澳新军团日（四月二十五日）、女王生日（六月第二个星期一，西澳有所不同）、圣诞节（十二月二十五日，维多利亚州将次日即十二月二十六日也作为公共假日，叫Boxing Day）。各州、领地自己的节假日丰富多彩但种类各异，如首都直辖区（ACT）有堪培拉日（Canberra Day），维多利亚州有自己的劳动节（Labour Day）和墨尔本奖杯节（Melbourne Cup Day，又称“赛马节”）等等，但有些本州、本领地的节假日往往只对首府都市区放假。

除了昆士兰州、西澳州和北领地外，澳大利亚其它各州、领地均实行夏时制，即在每年十月的第一个星期天凌晨开始，将时钟拨快一小时，至第二年四月的第一个星期天凌晨结束，再将时钟拨回。这一制度的实施目的是为了充分利用夏季的日照，节省电力，促进环保。

电信服务和邮政编码

澳大利亚的电信服务虽然自1997年起全面开放，也发放了许多运营许可证，但目前占据固定电话市场绝大多数份额的竞争者仍然只是Telstra和Optus两家，而Telstra的比例又大大超过Optus。在移动通信方面，主要由Telstra、Oputs、Vodafone和Virgin等几家瓜分市场，近年来4G、5G异军突起，吸引了很多消费者前去入网，并且增加了许多移动通信零售公司，比较知名的例如Amaysim、Kogan、TPG等。只有在互联网接入服务（包括拨号上网和宽带接入）上，市场竞争才比较充分，许多家公司争相采取各种优惠优质服务来争取客户。澳洲全国宽带接入网络（NBN）正在利用光缆技术向全国各地进行铺设工作。

澳大利亚的固定电话市场很大，公用电话随处可见。澳大利亚的长途电话国家代码是61，国际接出代号是0011，新南威尔士州和堪培拉首都直辖区的地区代码是2，维多利亚州和塔斯马尼亚州的地区代码是3，昆士兰州的地区代码是7，西澳大利亚州、南澳大利亚州和北部领地的地区代码是8。目前澳大利亚全国的固定电话全部升级为八位号。如果想从中国大陆往澳大利亚维州或塔州打固定电话，则需连续拨号0061和3加固定电话号码；如果从澳大利亚往国外打固定电话，则必须先拨0011，再连续拨国家代码、地区代码和固定电话号码。现在由于计算机信息技术的发展，许多用户选择使用网络电话或预付电话卡来打国际长途电话，费用一般只有直拨电话的十分之一甚至更便宜。

澳大利亚的邮政服务质量在世界上享有很高的声誉，既快捷又可靠。2016年之前，普通邮件次日到达本埠，第三天到达异地；邮至中国大陆的邮件一般只需8到10天，用特快专递服务4天内一定到达。澳大利亚全国实行邮政编码制度，邮政编码为四位数字。通过实行邮政编码制度，邮件的传递过程比以往大大缩短，准确性也大为提高。为了适应市场竞争以及成本控制的原因，2016年元月起，澳洲邮政对于平邮投递进行了改革，如果不是额外支付“优先投递”费的话，普通平邮需要4-6个工作日才会抵达目的地；贴了“优先投递”标识的信件，可以在2-3个工作日投递到目的地。而费用更高的黄色信封的快件服务，都市之间第二个工作日一定到达。

生活费用和兼职工作

澳大利亚的生活水平比中国大陆要高出许多，但普通大众的生活开支主要还是集中在住房上。一般住房（两室一厅或三室一厅单元）租金每周约300至450澳元，如果是独立住宅，还要再贵一些。所以中国大陆来的留学生，一般还是几个人分租一套房屋比较经济。其它基本生活消费（包括衣、食、行和其它杂费）每人每周一般约250至350澳元。总的说来，单身留学生一年生活费用一般要一万五千至两万澳元左右，包括衣食住行、医疗保险和娱乐开支；已婚留学生带配偶的，需再加六千至八千澳元；如果有孩子，则一个孩子需至少再加三千澳元。

在澳洲读书，政府规定海外留学生可以兼职工作，但每两周不得超过40小时，一般工作报酬在15至20澳元之间不等。正规的公司支付工资都从银行走帐，雇主有义务代税务局事先扣除个人所得税；但现在不少小企业、小餐馆都拿现金支付报酬，从而避免缴税，这种做法是不合法的。

澳洲税制

澳大利亚有着非常健全、复杂、系统的税收体制。该税制的复杂程度到了只有税务专业人员（税务代理、会计师、税务律师等）才能理解明白的地步，以至于近年来国会一直在争论要进行税收改革。澳洲的国内税收主要是所得税（公司所得税和个人所得税）、商品服务消费税（GST）和其他工商流转税。对个人来说，所得税的起征点是一年收入超过一万八千二百澳元，超过的部分按累进税率征收，最低19％，最高可达45％。商品服务税的税率统一为10％。澳洲的税收相对比较高，因为政府需保证有充足的财力来进行社会保障事业，这也是澳洲维持福利社会的最基本的条件。但个人所得税有许多名目繁多的抵扣项目，用来抵消税基，从而降低甚至扣回税负。对于有房地产投资的个人来说，一种负扣税（Negative Gearing）方案是非常好的用于抵扣个人所得税的合法途径，但是基本上需要会计师帮助计算才能避免税务局的问询核查。

生活方式和日常娱乐

澳大利亚人的生活方式是典型的西方式生活方式。户外活动是澳大利亚人生活的重要组成部分。星罗棋布的体育运动场所和广阔美丽的自然世界为人们提供了高质量、低价格、多元化的选择。澳大利亚人最热衷的体育运动是澳式足球（橄榄球）、网球、板球、高尔夫球、游泳、赛车和骑马。体育运动在澳洲非常普及，运动场所在社区一级很多都是免费的。

周末假日，人们喜欢在自家住宅后花园或公园里聚会烧烤（BBQ）；如碰到长假期，许多人喜欢开车去乡村、海滨或国家公园度假。澳大利亚城市进入夜幕之后，大多比较静悄悄，但闹市区的各种酒吧、夜总会和餐馆是年轻人相聚会友之地。大部分夜总会不需要入场费，但有的要求必须消费一些饮料。很多酒吧和餐馆会邀请乐队演奏助兴。

澳大利亚是一个赌博合法化的国家，每个主要城市都有许多或大或小的赌场。这些赌场环境优雅、设备豪华、服务周到，有些已同其他娱乐活动结合起来，成为综合型的娱乐休闲中心，例如位于墨尔本的皇冠赌场，就是南半球最大的博彩娱乐总汇，有几千台老虎机和其他赌博设施，一年365天24小时不停运转，吸引了全世界无数的赌客和观光客。澳洲的赌场治安极好，绝无黑社会活动的空间，但每年因嗜赌引起的社会问题也相当严重，因此澳洲政府设有专门的赌博服务热线，帮助赌徒戒赌。

澳大利亚的公用无线电视频道有五个，分别是：国家台ABC、民族台SBS、三个商业台7频道、9频道和10频道（十频道现已被CBS收购并重组）。澳大利亚有两个光缆收费电视网络，约有20个频道的节目，每月收费约25-50澳元不等。澳大利亚有近400个广播电台，其中100多个是调频商业台，另外还有许多社区广播电台。几乎每个主要都市的许多电台都有中文广播节目，在悉尼和墨尔本还有专门的中文电台，如悉尼的澳大利亚华人电台2AC，墨尔本的3CW等。

澳大利亚人喜爱阅读的程度在西方世界是名列前茅的。每个城市都有许许多多的各式书店，里面总是熙熙攘攘、人头攒动，但都非常安静。还有许多人喜欢到二手书店去淘金，甚至可能买到19世纪出版的书籍呢。澳大利亚的出版事业在全球也是居前列的，各种书刊、杂志、报纸种类繁多、定位各异。据统计，平均每个澳洲人每年花在阅读上的消费超过3000澳元。

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